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Gestion de clients pour une TPE

Choisissez le bon outil pour piloter votre entreprise

Comment gérer au plus simple ses prospects et clients et choisir le bon outil logiciel ?

Critères de choix d'un outil de gestion d'entreprise

Les problématiques des TPE sont bien connues : manque de temps, limitation des coûts, mobilité réduite … Utilisez un logiciel de CRM répondant à vos besoins et vos contraintes, et pilotez efficacement votre entreprise, suivez vos clients et prospects, gérez vos devis et factures, disposez de tableaux de bord pertinents.

Attention, il vous sera proposé des solutions « gratuites », gratuites au premier abord car nécessitant beaucoup de temps voir de la formation pour pouvoir les prendre en main, donc le gain n'est pas forcément évident.

Choisir sa solution CRM n'est pas simple lorsque l'on n'est pas un spécialiste. Avant de vous décider, veillez à bien définir vos besoins, sans oublier les potentielles évolutions que vous allez leur donner.

  • Faites l'inventaire de ce que vous attendez de cet outil : suivi de client, édition de devis et factures, historisation des échanges ...

  • Optez pour une solution évolutive.

  • Calculez le prix d'ensemble de la solution. Ne comptez pas seulement le coût initial, prenez en compte les maintenances, la formation, … et ce sur une durée de 2 ou 3 ans.

  • Etudiez l'éventail fonctionnel des solutions que vous avez retenu.

  • Privilégiez une solution ergonomique, avec laquelle vous vous sentez à l'aise.

  • Evitez de vous laisser embobiner par un discours commercial, faites-vous votre propre idée.

  • Restez simple, ne révolutionnez pas votre façon de travailler, allez vers une intégration progressive du logiciel dans votre activité.

e-Obs Technologies propose, à travers sa solution e-Keyleo version « Gestion d'entreprise », une solution répondant à ces critères. Simple d'utilisation, ergonomique et complète, notre CRM saura répondre à vos attentes.

N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus !